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​よくある質問

Q:体力に自信がないのですが、参加できますか?


A:はい、ツアーはすべて短距離・低負荷の設計です。登山経験がない方やご年配の方にも安心してご参加いただけます。

Q:ツアー前日に最小催行人数より少なくなった場合はどうなりますか?


A:ツアーは催行します。

Q:装備品のレンタルは出来ますか?


A:弊社の運営する屋久島レンタルにてレンタルが可能です。

レンタルの詳細はこちらのサイトからご確認ください。

Q:子どもと一緒に参加できますか?


A:小学生以上のお子様は全てのコースご参加いただけます。

小学生以下のお子様もコースによって参加出来ます。

各コースの対象年齢をご確認ください。

Q:ひとりでも参加できますか?


A:おひとり様でもご参加頂けます。ただし最小催行人員は2名様からとなりますので、2名以上のお客様の参加がない場合はツアーキャンセルとなります。

催行可否のご連絡はツアーの5日前にご連絡させて頂きます。

Q:ツアー中にトイレはありますか?


A:全てのコースにトイレはありますが、西部林道コースのみ携帯トイレが必要になります。

Q:雨の日もツアーは実施されますか?


A:基本的には雨天決行ですが、荒天が予想される場合は中止となることもございます。中止の場合は事前にご連絡いたします。

Q:送迎はありますか?


A:はい、すべてのツアーに無料送迎がついています。

ただし2025年9月現在の送迎は以下となっております。

西部林道コース 宮之浦~尾之間間

ヤクスギランドコース 宮之浦~安房間

SUPツアー 宮之浦~安房間

レンタカーなどでの現地集合も可能です。

Q:英語のガイド対応は可能ですか?


A:現在のところ日本語でのご案内となります。

Q:ツアーが中止になった場合は返金されますか?


A:お支払い済みの料金は全額返金されます。

飛行機や船の欠航で来島出来なかった場合も、全額返金となります。

Q:何名からツアーは催行されますか?


A:最小催行人数は2名様となっております。

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屋久島ガイドツアー

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(株)CAP Innovation

住所:891-4311 鹿児島県熊毛郡屋久島町安房91-2

email:capinnovation.info@gmail.com

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